IA con aprobacion
La IA prepara respuestas, resumenes y tareas; el humano decide.
Neo no es un chatbot aislado. Trabaja con tono, servicios, horarios, FAQs y contexto de negocio. En modo desarrollo usa respuestas mock seguras; con proveedor configurado puede conectarse por adapter env-gated.
Modulo operativo
La ficha se centra en configuracion, acciones reales, datos guardados y limites. Las imagenes quedan fuera para no vender fachada.
Configurable
Accionable
Indicadores operativos de referencia
1.284
Acciones este mes
81%
Aprobadas
Seguro
Modo actual
Capacidades
Límites seguros
Funcionamiento real
Cada modulo debe permitir trabajar dentro del panel. Esta seccion marca lo que el usuario puede preparar, modificar y conectar.
Tono de marca, idioma, horarios, servicios, FAQs y limites por plan
Acciones permitidas: redactar, resumir, proponer tarea, explicar riesgo o preparar email
Modo seguro por defecto: mock/dev o proveedor IA activado solo con variables validas
Politicas de aprobacion para impedir envios externos o cambios automaticos sensibles
Generar resumen de lead, cliente, ticket, documento o riesgo Shield
Preparar respuesta editable para cliente o lead sin enviarla automaticamente
Convertir una sugerencia en tarea, seguimiento, checklist o borrador de propuesta
Aprobar, descartar o registrar feedback para mejorar plantillas y contexto
AiAction con tipo, entidad relacionada, prompt seguro, salida, estado y usuario
Decision de aprobacion, descarte, edicion y consumo de limite del plan
Contexto usado: lead, cliente, ticket, documento, servicio o riesgo
Registro de modo de proveedor para separar mock, test y produccion validada
Connect usa Neo para respuestas y siguientes pasos sobre oportunidades
Core usa Neo para resumenes, tareas, informes y contexto operativo
Shield usa Neo para explicar riesgos sin prometer seguridad garantizada
El portal cliente puede mostrar borradores o ayuda solo si el plan lo permite
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